Cuando gestionamos un negocio nuestra política de empresa, así como nuestras acciones de marketing hacen que lleguen hasta nosotros todo tipo de consumidores. Personas que con el tiempo pueden llegar a ser buenos clientes o malos clientes. Cada uno de ellos nos aporta una información diferente. No obstante, el mantener a los malos clientes a nuestro lado siempre es una elección.
Plan estratégico de marketing
Para que cualquier estrategia empresarial funcione es necesario un servicio de calidad. Por mucho que una empresa se empeñe en realizar acciones de marketing y fidelización de clientes, si posteriormente no es capaz de ...
